1、堅持規(guī)范化戰(zhàn)略 | 從翻譯流程的設(shè)置到翻譯質(zhì)量的控制、從規(guī)章制度的完善到服務(wù)優(yōu)勢的呈現(xiàn)、從翻譯價格的約定到譯校人員的配備,整個公司的經(jīng)營管理一直以規(guī)范化為原則要求。在魚龍混雜的年代,聯(lián)合各地翻譯協(xié)會和行業(yè)單位,為翻譯行業(yè)規(guī)范化做出表率和貢獻(xiàn)。 |
2、堅持滿意度原則 | 客戶委托我們翻譯的目的是為了得到滿意的產(chǎn)品和服務(wù),客戶滿意是翻譯服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量、價格、速度,是客戶衡量翻譯公司的服務(wù)是否滿意的標(biāo)尺。我們總是安排專業(yè)最對口的翻譯承擔(dān)客戶的委托,我們總是按照客戶的任務(wù)約定最合理的價格,我們總是設(shè)法以最快的速度滿足客戶的要求。 |
3、堅持專職化道路 | 翻譯服務(wù)應(yīng)該是外語實力和專業(yè)實力的綜合,擁有專職翻譯人員的多少是翻譯服務(wù)優(yōu)質(zhì)化和及時性的重要保障。專職化經(jīng)營特色,滿足了客戶對質(zhì)量穩(wěn)定和隨到隨譯的要求。并且避免資料和信息的外泄、完全滿足客戶對文件保密性的要求。 |
4、堅持網(wǎng)絡(luò)化覆蓋 | 新華翻譯社充分利用互聯(lián)網(wǎng)科技,讓全國各地的客戶分享我們的優(yōu)質(zhì)翻譯。設(shè)立直屬翻譯基地,統(tǒng)一由總部投資、統(tǒng)一由總部管理、統(tǒng)一由總部安排人事和重要業(yè)務(wù),是真正的直屬連鎖翻譯企業(yè),各個直屬翻譯中心資源共享,直接就近服務(wù)各地的客戶,為客戶提供最大的便利。 |
5、堅持完善化服務(wù) | 擁有大量翻譯業(yè)務(wù)和聘用大量專職翻譯是我們的特點,專職翻譯的服務(wù)可以明確責(zé)任到團(tuán)組和個人,及時為客戶提供一切必要的后續(xù)服務(wù),我們不斷完善有翻譯服務(wù)追溯流程和后續(xù)超值服務(wù)規(guī)范。我們的完美服務(wù)包括隨時滿足客戶修改的要求和其他任何合理要求。 |